Conditions générales de vente
Mis à jour le 5 juillet 2026
Article 1 : Présentation
terrasse.ma est une business unit spécialisée de la société Worqbox SARL, société à responsabilité limitée dont le siège social est sis au n°8, Rue Théophile Gautier, Casablanca, Maroc, inscrite au registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 171071.
Activité : distribution de lames de terrasse (bambou, teck, composite) au Maroc.
Article 2 : Commande et devis
- Toute vente fait l'objet d'un devis préalable établi en showroom.
- Les prix affichés sur le site terrasse.ma sont indicatifs et non contractuels ; seul le devis fait foi.
- Le site a pour objet la présentation des produits et la génération de demandes de devis.
- Le contrat est formé par la signature du devis et le versement de l'acompte.
Article 3 : Prix et paiement
Prix : exprimés TTC en dirhams sur le devis, valables 30 jours.
Modalités :
- Acompte selon le pourcentage convenu à la signature du devis.
- Solde au retrait des produits.
Modes de paiement acceptés :
- Espèces, carte bancaire, chèque, virement bancaire.
Article 4 : Disponibilité et retrait
Stock : produits en stock immédiat sous réserve de disponibilité.
Retrait obligatoire :
- Lieu : entrepôt Bouskoura, Parc Industriel de Bouskoura.
- Aucune livraison n'est assurée par terrasse.ma.
Délai : selon le devis, généralement immédiat.
Article 5 : Responsabilité
terrasse.ma (Worqbox) :
- Vend uniquement les produits (pas de pose).
- N'est pas responsable de la pose, de l'installation ou de l'utilisation.
- Le client vérifie la compatibilité des produits avec son projet.
Garanties : limitées aux défauts produits, selon le fabricant.
Article 6 : Droit de rétractation
Délai : 7 jours à compter de la réception (consommateurs uniquement).
Exclusions : produits commandés spécifiquement ou hors stock standard.
Article 7 : Utilisation d'images
Le client autorise terrasse.ma à photographier les produits installés à des fins promotionnelles (portfolio, réseaux sociaux, site web).
Article 8 : Juridiction
Droit applicable : loi marocaine. Tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Casablanca.