Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site terrasse.ma sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le site terrasse.ma est une business unit spécialisée du Groupe Worqbox, dédiée exclusivement aux lames de terrasse extérieure (bambou, teck, composite).

Le site terrasse.ma ne propose ni vente en ligne, ni création de compte utilisateur.

Les seules données personnelles susceptibles d'être collectées sont celles transmises volontairement par l'utilisateur via les canaux de contact mis à disposition (formulaire de demande de devis, WhatsApp, e-mail, téléphone). Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Contenu du message.

Le formulaire de demande de devis fonctionne entièrement dans le navigateur : aucune donnée n'est envoyée à un serveur de terrasse.ma et aucun compte n'est créé. Le formulaire se contente de préparer un message WhatsApp que l'utilisateur reste libre d'envoyer, de modifier ou d'abandonner. Les informations ne sont transmises qu'au moment où il choisit de l'envoyer, via WhatsApp, service exploité par Meta et soumis à sa propre politique de confidentialité.

Aucune donnée sensible n'est collectée.

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les canaux de contact.
• Recontacter les utilisateurs dans un cadre professionnel.
• Transmettre des informations, actualités ou communications commerciales relatives aux activités de terrasse.ma et du Groupe Worqbox, y compris les produits, services et projets de nos autres business units.

Chaque utilisateur peut à tout moment demander à ne plus recevoir ces communications.

Les traitements de données personnelles reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur, notamment pour la réception de communications par e-mail.
• L'intérêt légitime de terrasse.ma et du Groupe Worqbox à répondre aux demandes entrantes.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Au traitement des demandes.
• À l'envoi des communications liées aux activités de terrasse.ma et du Groupe Worqbox.

Elles peuvent être supprimées sur simple demande de l'utilisateur.

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles.

Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers non affiliés au Groupe Worqbox.

Elles peuvent uniquement être accessibles aux équipes internes du Groupe Worqbox, dans le cadre du traitement des demandes et communications.

terrasse.ma met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données.
• Droit de rectification.
• Droit de suppression.
• Droit d'opposition.
• Droit de retirer son consentement à tout moment, y compris pour la réception de communications émanant de terrasse.ma ou du Groupe Worqbox.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut écrire à contact@worqbox.ma.

En laissant leurs coordonnées via les canaux de contact, les utilisateurs peuvent recevoir des communications par e-mail de terrasse.ma ainsi que d'autres entités du Groupe Worqbox, concernant leurs produits, services, actualités ou offres.

Chaque e-mail contient un lien de désinscription permettant de se retirer à tout moment de la liste de diffusion.

Le site terrasse.ma peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins de mesure d'audience.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi commercial n'est utilisé sans le consentement de l'utilisateur.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.